合肥供水集团“清·亲”志愿服务队荣获 “第九批合肥市学雷锋活

　　合肥供水集团“清·亲”志愿服务队荣获 “第九批合肥市学雷锋活动示范点”称号

　　无论时代如何变迁，雷锋精神永不过时。

　　在第60个学雷锋纪念日到来之际，合肥供水集团“清·亲”志愿服务队以其全心全意为人民服务的初心以及有温度有力度的优质服务荣获“第九批合肥市学雷锋活动示范点”称号。全市仅20家单位获此殊荣，也是市国资委系统唯一一家获此荣誉的单位。

　　合肥供水集团“清·亲”志愿服务队成立于2018年11月，是一支以200多名青年骨干为核心、全体职工志愿参加的志愿服务队伍。多年来，“清·亲”志愿服务队以进一步增强人民群众的获得感、幸福感和安全感为目标，将志愿服务与供水行业特点紧密结合，奉行“水清人亲”宗旨，在思想引领、志愿服务、关爱社会等工作中积极作为，以“水清”的好品质、“人亲”的好服务，展示“清·亲”风采，彰显国企担当，让汩汩清流润泽群众心田，让“水清人亲”惠及千家万户。

　　“专”上显担当，持续提升精准服务质效。切实打通服务用户的“最后一公里”，常态化开展志愿服务进社区、进企业活动，通过现场设置咨询台、摆放宣传展板，发放便民用品和服务手册等多种形式，“面对面”为用户介绍用水知识，“零距离”耐心解答用户关心的水质、水压等问题，“一对一”提供上门检修、义务听漏等及时、高效、精准的优质服务。近年来，累计走进300多个居民社区，服务用户十余万人，受到广大用户的一致“点赞”。

　　“延”上下功夫，不断激发志愿服务活力。坚持服务用户与服务社会相结合，积极参与社会公益事业，广泛开展3.5学雷锋、结对帮扶、环境保护、文明交通、科普进校园等志愿服务。与“中国好人”刘宁结对，送去为山区乡村群众捐赠2千余件爱心衣物，不断将延伸服务做深做细做实，用行动展现合肥供水人真诚为民的奉献精神。

　　“行”上求实效，急难险重始终冲锋在前。急难险重在哪里，“清·亲”志愿者的身影就出现在哪里。在防汛抗洪期间，送水逾千立方米，解决了近万名巢湖用户的用水之急。在疫情防控期间，近300名“清·亲”志愿者下沉全市各高速道口和194个防疫站点，用行动筑牢一线防疫堡垒。在工程建设、大型抢修、高峰供水、防寒抗冻等每一个关键时刻，“清·亲”志愿者义无反顾冲锋在前，作答了一幅幅“清”我所力、“亲”心为民的保供答卷。

　　最好的纪念是传承，最好的传承是践行。“清·亲”志愿服务队将以荣誉为鞭策，继续秉承“以人民为中心”理念，深刻把握雷锋精神的时代内涵，持续在学雷锋志愿服务上深耕细作，用心用情有力服务用户、回馈社会，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。